Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 18 juni 2026
1. Inledning
Bizalon ("vi", "oss" eller "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder Bizalon.se, både vid engångsköp av företagslistor och när du använder Bizalon Pipeline med prenumeration eller gratis provperiod.
2. Personuppgiftsansvarig
Bizalon är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som kund och användare. Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats.
3. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontoinformation: E-postadress och lösenord vid registrering.
- Beställnings- och prenumerationsinformation: Namn, företagsuppgifter, faktureringsadress samt uppgifter om din prenumerationsnivå, provperiod och credit-saldo.
- Betalningsuppgifter: Kortuppgifter och betalningsinformation hanteras av vår betalningsleverantör Stripe och lagras aldrig hos oss.
- Data du själv skapar i Bizalon Pipeline: Dina sparade målgrupper och listor, statusar och anteckningar på företag, din kundprofil (t.ex. beskrivning av vad du säljer) samt vilka företag du valt att berika eller skriva mejl till.
- Användningsdata: Information om hur du interagerar med tjänsten, t.ex. sökfilter du använder och konversationer med vår AI-assistent.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och enhetsuppgifter.
- Analysdata: Aggregerad information om hur du navigerar på webbplatsen (endast om du godkänt det via cookie-bannern).
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och förbättra tjänsten, inklusive vår AI-drivna sökassistent.
- Hantera ditt konto, din prenumeration eller provperiod, dina beställningar och leveranser.
- Lagra och visa dina sparade listor, statusar och anteckningar i Bizalon Pipeline.
- Generera AI-skrivna säljmejl och förslag baserat på din kundprofil och de företag du valt (se avsnitt 5 om AI-behandling).
- Kommunicera med dig om ditt konto, dina beställningar och din prenumeration via e-post.
- Följa tillämpliga lagar och regler, inklusive bokföringskrav.
5. AI-behandling
Delar av tjänsten använder AI-modeller från tredje part (bland annat Anthropic och OpenAI via säkra API-anslutningar):
- Sökassistenten tolkar din fritextbeskrivning för att föreslå sökfilter.
- Mejlgeneratorn använder din kundprofil och utvald företagsinformation för att skriva utkast till säljmejl.
- Kontaktberikningen söker efter öppet tillgänglig information på webben (t.ex. företagets egen hemsida) för att hitta kontaktuppgifter till företag du valt.
Det som skickas till AI-leverantören är den text och företagsinformation som behövs för uppgiften. Vi skickar aldrig dina betalningsuppgifter eller ditt lösenord till AI-leverantörer. Organisationsnummer som utgör personnummer (enskilda firmor) skickas inte omaskerade, se avsnitt 6.
Information enligt artikel 14 (uppgifter från andra källor): Kontaktuppgifter som hittas via berikningen hämtas från allmänt tillgängliga källor, främst företagens egna webbplatser. De avser personer i deras yrkesroll och behandlas för att möjliggöra affärskontakt mellan företag (B2B). Om du blivit berikad har du rätt att invända mot behandlingen och få dina uppgifter borttagna. Kontakta oss så upphör behandlingen av dina uppgifter.
6. Särskilt om enskilda firmor
Företagsdatan i Bizalon kommer från offentliga register (bland annat SCB). För enskilda näringsidkare är organisationsnumret samma som innehavarens personnummer och utgör därmed en personuppgift. Bizalon hanterar detta så här:
- Organisationsnummer för enskilda firmor maskeras i sökresultat, listor, företagskort och exporter. De visas eller levereras aldrig i klartext.
- Automatisk kontaktberikning är begränsad för enskilda firmor.
- Om du som kund behandlar uppgifter om enskilda firmor (t.ex. kontaktar dem) är du självständigt personuppgiftsansvarig för den behandlingen och ansvarar för att den följer GDPR och marknadsföringslagen.
7. Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Avtal: För att tillhandahålla tjänsten när du har ett konto, en prenumeration, en provperiod eller köper en företagslista.
- Berättigat intresse: För att förbättra tjänsten och kommunicera med dig om ditt konto och dina beställningar. Berättigat intresse är även grund för kontaktberikningen: att hämta yrkesrelaterade kontaktuppgifter från allmänt tillgängliga källor för affärskontakt mellan företag. Vi har gjort en dokumenterad intresseavvägning för detta och erbjuder alltid möjlighet att invända (se avsnitt 5).
- Rättslig förpliktelse: För att följa bokföringslagar och andra juridiska krav.
- Samtycke: För analyscookies (via cookie-bannern).
8. Delning av uppgifter och underleverantörer
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med underleverantörer (personuppgiftsbiträden) som behövs för att driva tjänsten:
- Stripe – betalningar och prenumerationshantering. Stripe har egna integritetspolicyer som gäller för betalningsbehandlingen.
- Supabase – inloggning, konto och datalagring för delar av tjänsten.
- Microsoft Azure – drift och datalagring (företagsdatabas och dina listor), inom EU.
- Anthropic och OpenAI – AI-funktioner enligt avsnitt 5.
- Resend – utskick av e-post (orderbekräftelser, leveransbesked, kontomejl).
- Analysverktyg – anonymiserad besöksstatistik, endast med ditt samtycke.
- Myndigheter – när vi är skyldiga enligt lag.
Överföring till tredjeland: Vissa underleverantörer (t.ex. Stripe, Anthropic, OpenAI och Resend) kan behandla uppgifter i USA. Sådan överföring sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, som EU:s standardavtalsklausuler (SCC) och/eller leverantörens certifiering under EU–US Data Privacy Framework.
9. Lokal lagring (localStorage)
Vi använder din webbläsares lokala lagring (localStorage) för att spara konversationshistorik från sökassistenten så att din chatt bevaras mellan sessioner. Denna data lagras enbart i din webbläsare och raderas automatiskt efter 2 timmars inaktivitet. Du kan när som helst rensa den via din webbläsares inställningar.
10. Lagring och säkerhet
- Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto. Du kan radera ditt konto via din profilsida.
- Din data i Bizalon Pipeline (listor, statusar, anteckningar, kundprofil) sparas så länge du har ett konto, så att du kan återuppta ett avslutat abonnemang utan att börja om. Du kan när som helst radera all din data genom att radera ditt konto på profilsidan (då tas även dina listor, anteckningar och berikade uppgifter bort) eller kontakta oss för radering.
- Bokföringsunderlag (fakturor, betalningar) sparas enligt bokföringslagen.
Vi använder krypterad kommunikation (HTTPS) och lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.
11. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter.
- Rätta felaktiga uppgifter.
- Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd") – du kan radera ditt konto direkt via din profilsida.
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
- Invända mot behandlingen.
- Flytta dina uppgifter (dataportabilitet).
Kontakta oss via kontaktformuläret för att utöva någon av dessa rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
12. Cookies och samtycke
Vi använder nödvändiga cookies för inloggning och sessionshantering, samt analyscookies för att förstå hur sidan används. Analyscookies aktiveras endast om du ger ditt samtycke via vår cookie-banner. Läs mer i vår cookiepolicy.
13. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga förändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom en tydlig notis på vår webbplats.
14. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktformuläret.
